Ülkemiz Kamu Mali Hizmetler alanında çalışan personele yönelik yapılan bilimsel bir araştırmada bahse konu personelin yaşadığı sorunlar şu şekilde sıralanmıştır.
1-Soruşturma, İdari Para Cezası, zimmet
2- İş Kolları Değişikliği
3-Günlü Süreli İşlemler
4-Yalnızlık ve Yetersizlik
5-Çalışma Koşulları
6-Çalışanlar Arası Uyum
7- Stres Sorunları
a) Uyku Bozukluğu
b) Psikolojik Gerginlik
Stresin Başa Çıkabilme Alt Temaları İşin Tamamlanması!!!
……
Bahse konu sorunları ayrı ayrı analiz edersek;
1-Soruşturma, İdari Para Cezası, zimmet: Temeli para olan, bu nedenle her türlü suiistimale açık bulunan, yapılan en küçük bir hatanın bile soruşturma, zimmet, ceza vs ile karşılık bulduğu Mali Hizmetlerin kamuda ki en riskli görevlerden biri olduğu aşikardır. Kamunun en riskli alanlarından biri olmasına rağmen bu riski tolore edebilecek nitelikte en küçük bir pozitif ayrım dahi bahse konu çalışanlar için söz konusu değildir.
2- İş Kolları Değişikliği: Mesleki zorluk, İçerdiği riskler, mesleki bilgi ile eğitim, bilgi ve birikim ihtiyacının fazlalığı gibi nedenlerle Kamu Mali Hizmetler alanı personeller arasında kati suretle tercih edilmemektedir. Bu nedenle bahse konu alanda üstlendikleri yüklerin karşılığını hiçbir şekilde almaksızın zora ki görevlendirilen personeller bu iş kolu değişikliği nedeniyle önemli ölçüde mutsuzluk ve stres yaşamaktadır.
3-Günlü Süreli İşlemler: Kamu Mali Hizmetler alanında ki tüm görevler belli bir süre ihtiva eder. Bütün işlerin bir süre baskısı altında yapılması, neticesinde insan olan uygulayıcıların en küçük bir hatasında dahi ceza, zamanaşımı, parası gecikenlerin baskısı gibi müeyyidelerin derhal hayat bulması Mali Hizmetler çalışanlarının gerek iş gerekse de özel hayatlarında ki ruhsal halleri için son derece zorlayıcı bir durumdur.
4-Yalnızlık ve Yetersizlik: Bu denli zor ve stresli bir görevi yerine getiriyor olmalarına rağmen yapılan işin alelade bir iş olarak görülmesi, nitelik itibarı ile genel idari hizmetler sınıfında yer alan görevler ile bir tutulması, içerdiği yüksek riske rağmen herhangi bir sorunla karşı karşıya kaldıklarında kendilerini koruyacak herhangi bir mekanizmanın olmaması gibi duygular tüm mali hizmet çalışanlarında yalnızlık hissini oluşturmuştur.
Yeterli bilgi birikim, eğitim ve tecrübeye sahip, ortaya koydukları katma değer ve yüklendikleri riskle orantılı özlük ve mali hakları olan, alanda oluşan değişiklikler konusunda sürekli hizmet içi eğitime tabi tutulmuş profesyonel kadrolardan oluşan bir mali hizmetler sınıfının teşkil edilmemiş olması nedeniyle alanda görev yapan ve sürekli olarak değişime uğrayan çalışanlar kendilerini yetersiz hissetmekte, bu yetersizlik nedeniyle sürekli hata yapma kaygısı yaşamakta ve yapmaktadır. Bu durum Kamu Maliyesi açısından da son derece büyük bir risk teşkil etmektedir.
5-Çalışma Koşulları : Yoğun tempolu, yüksek risk içeren, dikkat gerektiren bir görev olan mali hizmetlerin personel konforunu maksimum ölçüde temin edecek modern ortamlarda, gerekli tüm teçhizat ile donatılmış şekilde yapılmasına olanak tanınmalıdır. Ancak mevcut durumda pek çok mali hizmet biriminde bu şartların sıhhatinden bahsedilemez. Bu durum personelin moral, motivasyon ile verimini son derece olumsuz şekilde etkilemektedir.
6-Çalışanlar Arası Uyum: Bir ekibin başarılı olabilmesi için önemli şartlardan biri çalışanların işini sevmesidir. Çalışma isteği yok olmuş çalışanlardan oluşan bir ekipten verim beklemek yanlıştır. Bu tarz çalışanlar işini aksatmakta, fazla hata yapmakta, başka birimlerde çalışmayı istemekte ve sorumsuz takılmaktadır. Çalışma arkadaşları ile ilişkileri azalmakta ve anlaşmazlıklar çoğalmaktadır. Bu durum ekip içerisinde stres yaratmakta olup giderek büyümektedir. Yaşanılan bu stres kısır döngüye sebep olup verimsizleştirmektedir (Aksoy ve Kutluca, 2005, s. 458).
7- Stres Sorunları
a) Uyku Bozukluğu
b) Psikolojik Gerginlik
Stresin Başa Çıkabilme Alt Temaları İşin Tamamlanması!!!
Yukarıda sayılan etmenler neticesinde kamu mali hizmet çalışanlarının büyük bölümü çeşitli stres sorunları yaşamaktadır. Ancak araştırma esnasında iş nedeniyle yaşadığınızı ifade ettiğiniz uyku bozukluğu, psikolojik gerginlik gibi sorunlar ile nasıl başa çıkıyorsunuz sorusuna Mali Hizmet çalışanlarının verdiği cevap dikkat çekicidir. Öyle ki bu sorunun cevabı yüksek ekseriyetle “işi tamamlayarak” şeklinde olmuştur. Sırf bu cevap dahi Kamu Mali Hizmetler alanında çalışan personelin “Mali Hizmetler Sınıfı” nı ne denli hak ettiğini gösterir niteliktedir. Üstlendikleri taşınması zor onca yüke, her an karşı karşıya oldukları risklere, teslim edilmeyen haklarına, 666 sayılı khk ile yaşadıkları mağduriyete rağmen tüm mali hizmet çalışanları hiçbir olumsuzluğa aldırış etmeden fedakarca çalışmaya devam etmektedir. Muadillerinden çalışkanlıklarıyla, fedakarlıklarıyla, gayretleriyle, bilgi ve birikimleri ile pozitif yönde ayrıştıklarına birebir sahit olduğumuz bu insanların ayrı bir hizmet sınıfı teşkil edilerek hak ettikleri imkanlara gecikmeli de olsa kavuşturulmaları şarttır.
Bu nedenle Mali Hizmetler Sınıfı bu alanda görev yapan tüm kamu çalışanlarının gün geçtikçe azalan mesleki itibarını, güvenini, motivasyonunu, moralini, iş sevgisini, özlük ve mali haklarını artırır, risklerini azaltır, eğitim seviyelerini, çalışma ortam ve imkanlarını düzeltir şekilde ivedilikle hayata geçirilmelidir.
Yorum Yaz